AGB

Vertragsgegenstand

  • Coaching-Einzelgespräche
  • Gruppensitzungen, 2 bis 6 Personen
  • Paar-Sitzungen
  • Coaching-Programm (zusammengestelltes Programm auf Ihre Bedürfnisse)
  • Lebensberatung
  • Online-Video-Beratung via Google meet oder Whatsapp
  • Telefonberatung
  • Email-Beratung
  • Supervision

Meine Angebote richten sich an volljährige, geschäftsfähige Erwachsene ab 18 Jahren.

Jedes Angebot ist ANONYM möglich. Sie brauchen nur eine gültige Email-Adresse und versichern, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Bei einer anonymen Beratung wird die Zahlung über Paypal abgerechnet. Bitte geben Sie unbedingt bekannt, wenn Sie KEINE Rechnung an Ihre Email-Adresse zugestellt bekommen wollen. Ansonsten ist auch eine Zahlung via Überweisung möglich.

Ausschluss zur Nutzung

Psychiatrische Erkrankungen, wie Schizophrenie und Psychosen (zum Beispiel) sind anzugeben und können zum Ausschluss meiner Angebote führen.

Inhalt der Angebote

Ich verstehe mich als psychologischer Berater und Coach mit Schwerpunkt auf die Astro-Psychologie und der evolutionären Psychologie.
Die daraus gewonnen Informationen helfen Menschen ihre Vergangenheit und Gegenwart zu analysieren und ihre Sichtweise zu verbessern. Verhaltensweisen seiner Person und die seiner Mitmenschen besser zu verstehen. Muster erkennen, zu hinterfragen und wenn nötig zu verändern, mit dem Ziel ein selbstbestimmtes, glückliches Leben zu führen.
Einfließend bekommt der Klient Einsichten in die evolutionären Vorgänge des Menschen in verschiedenen Bereichen. Dieses hilft natürliche Vorgänge zu verstehen, zu begreifen und für sich einzusetzen.
Die Astro-Psychologie unterstützt die eigene, festgelegte Persönlichkeit zu erkennen, anzunehmen und vorteilhaft für sich zu nutzen. Dazu sind die Geburtsdaten, Geburtszeit und Geburtsort nötig. Diese erfahren Sie bei dem Standesamt in Ihrer Geburtsstadt.

Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Eine einfache Mitteilung wie zum Beispiel: Ich widerrufe den Vertrag vom (Datum, Unterschrift) ist ausreichend.
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen wurde, oder vollständig erbracht wurde. Sie geben dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung, dass Sie zur Kenntnis genommen haben Ihr Widerrufsrecht zu verlieren, wenn die Dienstleistung begonnen hat oder vollständig erfüllt wurde.

Haftung

Eine Haftung oder Garantie für das Zustandekommen, die Einhaltung oder Pünktlichkeit gebuchten Beratungstermine ist ausgeschlossen. Garantiert wird, dass jeder durch mich ausgefallene Termin abgesagt und verschoben wird.
Petra Kuhn übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Beratungen. Es handelt sich keinesfalls um ein Heilversprechen, Diagnosestellung, klassische Psychotherapie und/oder eine Garantie zur Verbesserung der Lebensqualität oder Leidensminderung, sondern um eine Lebensberatung die dem Kunden neue Möglichkeiten aufzeigt. Es wird darauf hingewiesen, dass eine Verstärkung der Gefühle auftreten kann und zu Unsicherheiten führen kann. Petra Kuhn berät und unterstützt gewissenhaft und verantwortungsvoll, kann aber nicht ausschließen, dass es zu einer „Erstverschlimmerung“ kommt. Sollten Missverständnisse auftauchen, so ist der Kunde hiermit angehalten nachzufragen. Der Erfolg einer Lebensberatung ist von der Mitarbeit des Kunden abhängig. Es können keine Schadenersatzansprüche, Minderungen der Rechnung oder Rückzahlungen geltend gemacht werden, wenn die Leistung meinerseits erbracht wurde. Das gilt auch für Termine, die nicht rechtzeitig vom Kunden abgesagt wurden. Beratungspakete sind jederzeit kündbar. Geleistetete Gespräche werden rückberechnet zum Preis einer Einzestunde. Zum Beispiel: Sie haben Beratungspaket S mit 5 x 60 Minuten gekauft, möchten aber nach der dritten Stunde nicht mehr weitermachen: 3 x 90 Euro = 270 Euro. 400 Euro minus 270 Euro ergibt einen Rückzahlungsbetrag von 130 Euro. Ihre Rückerstattung wird Ihnen innerhalb 7 Tagen auf einem Konto Ihrer Wahl oder per Paypal zurückerstattet. Notfallgespräche sind innerhalb der Beratungspakete ausgeschlossen und müssen gesondert gebucht werden.

Wenn Sie sich krank fühlen, suchen Sie bitte einen Arzt oder Psychiater auf!

Eine Haftung auf Schadensersatz, insbesondere wegen Verzugs, Nichterfüllung, Schlechterfüllung oder unerlaubter Handlung besteht nicht. Die Beratungen finden im besten Wissen und Gewissen statt. Jede Haftung ist ausgeschlossen, es sei denn, es bestehen zwingende gesetzliche Regelungen. Der Haftungsausschluss gilt nicht für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten für sämtliche vertragliche und nicht vertragliche Ansprüche.

Verschwiegenheit

Petra Kuhn garantiert sämtliche Informationen, welche im Rahmen der Beratung an sie weitergegeben wurden, geheim zu halten und keinesfalls an Dritte weiter zu geben.
Verschwiegenheitspflicht des Kunden
Sie sind verpflichtet, über alle als vertraulich zu behandelnden Informationen Stillschweigen zu bewahren. In Gruppenprogrammen gilt die Verschwiegenheitspflicht auch für vertrauliche Informationen der anderen Teilnehmer.

Technische Voraussetzungen

Für die Nutzung von Video-Beratungen ist ein Internetzugang sowie ein entsprechendes, zeitgemäßes Endgerät samt Browser notwendig. Beratungen dieser Art finden über Whatsapp (Handynummer erforderlich) oder Google meet (Email-Adresse erforderlich) statt. Für einen Unterbrechungs- oder störungsfreien Zugang zu meinen Services hafte ich nicht. Videocalls ohne vorherige Absprache werden abgelehnt.
Telefonische Beratungen können über meine Handynummer stattfinden. Auch ein Rückruf-Service ist innerhalb von Deutschland kostenlos möglich. Auslandsgespräche sind kostenfrei über Whatsapp-Telefonie möglich.

Terminstornierung

Terminabsagen/Verschiebungen sind 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich, danach wird das Honorar zur Gänze fällig. Nicht abgesagte Termine werden voll berechnet und nicht nachgeliefert.

Zahlungsbedingungen

Die Kosten des gebuchten Service sind im Voraus und sofort nach Buchung zu begleichen. Sie erhalten eine Rechnung. Bitte geben Sie unbedingt bekannt, wenn Sie KEINE Rechnung an Ihre Email-Adresse zugestellt bekommen wollen. Zahlungen können über Paypal oder Banküberweisung vorgenommen werden. Es finden keine Termine statt, wenn die Zahlung vorher nicht eingegangen ist und bereits festgelegte Termine verfallen ohne Ankündigung. Ich sende keine Zahlungserinnerung, keine Mahnungen oder Terminerinnerungen. Es findet keine automatische Verlängerung Ihres gebuchten Paket oder Service statt.

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Hilfe zur Selbsthilfe für ein selbstbestimmtes Leben.